FAQ

Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person im Alter von mindestens 18 Jahren und Bankkonto im SEPA-Raum, die Ihren Wohnsitz in Deutschland.

Mindestens 2 Aktionsprodukte müssen zur Teilnahme an der Aktion gekauft werden. Es werden einmalig 30% des Kaufpreises (ausgewiesener Kaufpreis auf dem Kassenbon) für das 2. Aktionsprodukt zurückerstattet.

Um an der „Multi-Gyn^® Cashback Aktion“ teilzunehmen, muss folgendes online durchgeführt werden:

1. Mindestens 2 Aktionsprodukte bei dm, Rossmann, Müller oder budni in Deutschland kaufen.
2. Teilnahmeformular ausfüllen.
3. Foto des Kassenbons inkl. Foto des ausgeschnittenen EAN-Codes (Strichcode der Verpackung) des Aktionsproduktes als Kaufnachweis im Aktionszeitraum vom 27.05.2024 – 05.07.2024 hochladen
4. Beim Upload der Unterlagen müssen die vollständigen Angaben von Vornamen, Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Kontodaten (IBAN) aus SEPA-Raum erfolgen.

Nach dem Upload erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung per E-Mail. Binnen 6 Wochen wird der Betrag anteilig für das 2. Multi-Gyn^® Aktionsprodukt erstattet.

Sind die Teilnahmebedingungen nicht explizit erfüllt, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit dem entsprechenden Grund. Zudem wird der Betrag für das Multi-Gyn^® Aktionsprodukt nicht erstattet.

Die Aktion „Multi-Gyn^® Cashback“ findet im Zeitraum vom 27.05.2024 bis zum 05.07.2024 (Kaufzeitraum) statt. Kassenbon und EAN-Code können vom 27.05.2024 bis zum 02.08.2024 (Teilnahmezeitraum) um 23:59 Uhr MEZ eingereicht werden.

Jede*r Teilnehmer*in kann nur im eigenen Namen und IBAN an der Aktion teilnehmen. Pro Haushalt/ IBAN darf nur eine Teilnahme stattfinden.

Nach dem Upload erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung per Mail. Im Anschluss werden Ihre Daten überprüft. Jeder Teilnehmende muss dafür Sorge tragen, dass die Teilnahmebedingungen erfüllt wurden. Es wird eine explizite Benachrichtig bei Nichterfüllung der Teilnahmebedingungen erfolgen.

Die Multi-Gyn^® Aktionsprodukte können Sie innerhalb des Aktionszeitraums in Deutschland bei dm, Rossmann, Müller oder budni erwerben. Es kann nicht garantiert werden, dass alle teilnehmenden Märkte die Multi-Gyn^® Aktionsprodukte im Sortiment führen.

Für die Teilnahme ist kein Aktionssticker erforderlich; allerdings muss der Kassenbon und der ausgeschnittene EAN-Code für die Teilnahme auf einem Bild fotografiert und hochgeladen werden.

An der „Multi-Gyn^® Cashback“ Aktion kann ausschließlich online unter www.multigyn-cashback.de teilgenommen werden. Eine Teilnahme über den Postweg ist leider nicht möglich.

Es kann grundsätzlich nur mit Aktionsprodukten teilgenommen werden, die ab dem 27.05.2024 bis 05.07.2024 gekauft wurden.

Leider nein, die Teilnahme ohne Kassenbon ist nicht möglich.

Leider nein, die Teilnahme ohne ausgeschnittenen EAN-Code ist nicht möglich.

Es erfolgt eine Rückerstattung in Höhe von 30% des auf dem Kassenbon ausgewiesenen Kaufpreises für das 2. Aktionsprodukt.

Ja, die Teilnahme an der Aktion ist trotz Einlösung eines Rabattcoupons möglich. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall der rabattierte Kaufpreis auf Ihr Bankkonto erstattet wird.

Grundsätzlich versuchen wir natürlich jedem Teilnehmenden so schnell wie möglich die Rückzahlung auf das Konto zu überweisen. Bei erfolgreicher Teilnahme erfolgt dies innerhalb von 6 Wochen.

Haben Sie in diesem Zeitrahmen keine Rückzahlung erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an multigyn@caspar-company.cc unter Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bitte setzen Sie sich mit uns über multigyn@caspar-company.cc in Verbindung und beschreiben Sie genau das Problem. Sollten Sie Fehlermeldungen angezeigt bekommen, senden Sie hiervon gerne einen Screenshot sowie Angaben zum verwendeten Browser und Gerät mit.